Algemene verkoops-voorwaarden

Verkoper
De webshop is eigendom van Elke Leyman (eenmanszaak). Hierna genoemd ‘ik’.
Engelstraat 11, 9040 Gent
09/329.56.94
BTW-nummer: BE-0843.184.475
Toepassing
Op alle bestellingen via www.r-evolutie.be zijn onderstaande Algemene voorwaarden van toepassing. Deze kunnen ten allen tijde en zonder voorafgaande mededeling gewijzigd worden.
Wanneer jij je online bestelling bevestigt, verklaar je akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden.
Prijzen
De prijzen vermeld op www.r-evolutie.be zijn in euro, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
Ik behoud me het recht om prijzen ten alle tijden aan te passen of te corrigeren. Ik ben niet verantwoordelijk voor prijsvermeldingen die evident onjuist zijn, bijvoorbeeld als gevolg van invoer, zet- of drukfouten en kan deze corrigeren ook na een bestelling.
Bestelling
Nadat je jouw bestelling geplaatst hebt, ontvang je een automatisch gegenereerde e-mail met bevestiging van je bestelling. Je bent verplicht de gegevens vermeld op deze bestelbon te controleren en mij op de hoogte te brengen van eventuele fouten of gebreken. Foutieve informatie waardoor een vlotte levering in het gedrang komt, is jouw verantwoordelijkheid. Als een pakket voor de tweede keer verzonden moet worden, doordat je een fout in het adres maakte, zijn de kosten van deze extra verzending(en) voor jouw rekening.
Betaling
Betaling kan op één van de volgende manieren gebeuren:
- Via online betaling met Stripe (credit card).
- Via overschrijving.
Levering
De bestelling wordt verstuurd nadat ik de betaling ontvangen heb. Ik streef ernaar alle pakketten te verzenden binnen de drie werkdagen na ontvangst van betaling. Mochten deze data iets afwijken, word jij hiervan op de hoogte gebracht. De levering gebeurt binnen de 10 dagen in België, binnen de 15 kalenderdagen in alle Europese landen na ontvangst van de bestelling, tenzij anders vermeld op de webshop bij het betreffende product.

Ik ben niet aansprakelijk indien de leveringstermijn overschreden wordt door toedoen van de vervoerder, evenmin bij verlies van de artikelen of bij staking. Je bent op de hoogte van de transportrisico’s en dient vragen in dat verband te richten aan de vervoerder.
Risico van verzending
Ik kan niet aansprakelijk gesteld worden voor verlies, diefstal of beschadiging tijdens het verzenden. Wij verpakken de producten op een dusdanige manier dat beschadigingen bijna onmogelijk zijn.
Herroepingsrecht – retourneren
Je hebt het recht jouw online bestelling te herroepen binnen de 14 kalenderdagen vanaf de dag waarop je, of een door hem aangewezen derde persoon de goederen fysiek in bezit neemt.
Je stelt mij op de hoogte van jouw beslissing om de overeenkomst te herroepen door een ondubbelzinnige verklaring af te geven. De verklaring kan gebeuren per post of per e-mail. Om beroep te kunnen doen op het herroepingsrecht, moet je je mededeling om het herroepingsrecht uit te oefenen, verzonden hebben binnen de voormelde termijn van 14 kalenderdagen. De bewijslast van verzending ligt bij jou.
Je stuurt de goederen onverwijld en in elk geval binnen de 14 dagen volgend op de dag dat je je beslissing hebt meegedeeld terug. De verzendingskosten blijven ten laste van jou.
Retour
Het aangekochte product dient onbeschadigd en in de originele verpakking, teruggezonden te worden naar het hieronder vermelde retouradres. Bij bewezen vaststelling dat het product beschadigd is of onbruikbaar voor verkoop, kan afgezien worden van de teruggave van het volledige bedrag.
Hierbij dien je jouw rekeningnummer toe te voegen, zodat ik de terugbetaling kan uitvoeren. Enkel het door jou werkelijk betaalde bedrag (zonder terugbetaling van verzendkosten) kan teruggestort worden en dit binnen de 30 dagen nadat het product op het retouradres werd ontvangen.
Retouradres:
Elke Leyman
Engelstraat 11
9040 Gent
Klachten
Na ontvangst onderzoek je binnen een redelijke termijn of de goederen geen zichtbaar gebrek vertonen en of de goederen conform zijn bestelling geleverd werden.
Klachten of betwistingen dienen binnen de 7 kalenderdagen na levering vermeld te worden per aangetekend schrijven of per e-mail op straffe van verval.
Je verbindt je er eveneens toe het gebrekkige product binnen de 7 kalenderdagen naar mij terug te sturen op het bovenvermelde retouradres. De kosten voor terugzending zijn in alle gevallen voor jouw rekening.
In geval de klacht gegrond wordt bevonden, is mijn aansprakelijkheid beperkt tot de omruiling van de goederen. Elke aansprakelijkheid voor de verkopen beperkt zich tot het daadwerkelijk betaalde bedrag van de bestelling.
Aansprakelijkheid
De site is bestemd om algemene informatie ter beschikking te stellen van de gebruiker over de activiteiten van de verkoper. Ik stel alles in het werk om er voor te zorgen dat de site op ieder ogenblik toegankelijk is voor een normaal aantal gebruikers. Ik heb echter op ieder ogenblik het recht de site geheel of gedeeltelijk op te schorten of stop te zetten wegens onderhoud, updating of wegens enige andere reden, zelfs zonder voorafgaande waarschuwing.
Ik kan niet aansprakelijk gesteld worden voor hinder of schade ondervonden door het gebruik van internet, meer bepaald door een panne van het systeem, het binnendringen van outsiders of van een virus noch voor eventueel door derden hierop geplaatste of verwerkte informatie of door om het even welk feit dat door de rechtspraak als overmacht wordt aanzien. Ik draag op geen enkele wijze enige aansprakelijkheid voor eventuele onrechtstreekse schade, zoals bijvoorbeeld verlies van inkomsten, cliënteel e.d.

Mijn aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot de werkelijk betaalde prijs.
Laattijdige betaling
Bij laattijdige betaling ben je 10% van het onbetaalde bedrag verschuldigd zonder dat hierbij een ingebrekestelling noodzakelijk is.
Bij eventuele misverstanden probeer ik, Elke Leyman, de zaak in der minne te regelen. Raken we er niet uit, dan is enkel de rechter van het arrondissement Gent bevoegd.
Login-gegevens aankoop digitaal product
Het is jouw verantwoordelijkheid je login-gegevens (e-mailadres & paswoord) vertrouwelijk te houden om misbruik te voorkomen.